Отписаться от платных услуг

Если вы столкнулись с непредвиденными трудностями, не волнуйтесь - мы всегда здесь, чтобы помочь. Обратитесь в нашу превосходную Службу Поддержки клиентов, и мы с радостью окажем вам помощь в кратчайшие сроки. Вам не придется ждать долго - наша команда готова ответить на ваш запрос в течение 24 часов. Доверьтесь нам, и мы сделаем все возможное, чтобы ваша проблема была решена с профессионализмом и вниманием, которые вы заслуживаете.

Мы понимаем ваше беспокойство относительно платежа, который был совершен без вашего явного согласия. Хотелось бы пояснить, что при оформлении подписки на наш сервис вы дали свое согласие на автоматическое продление через рекуррентный платеж. Это было осуществлено во время оплаты первой недели по специальной выгодной цене. Мы стремимся предоставить нашим клиентам удобство и непрерывный доступ к нашим услугам, однако, если вы имеете дополнительные вопросы или нуждаетесь в дополнительной помощи, наша команда готова вам помочь.

Мы хотели бы объяснить причину, по которой оплата была совершена без предварительного подтверждения по SMS. Мы используем рекуррентные платежи, которые предоставляют удобство и простоту в использовании для наших клиентов. Это инновационный метод, позволяющий выполнять регулярные списания средств с вашей банковской карты или электронного кошелька, без необходимости повторного ввода реквизитов карты при каждом платеже. Эта технология широко применяется такими популярными компаниями, как Яндекс (такси, кинопоиск и т.д.), Vk, Ozon, Okko, Mail.ru, и позволяет сократить время и упростить процесс оплаты. Мы стремимся предоставить нашим клиентам удобство и безопасность в использовании наших услуг, и рекуррентные платежи являются одним из способов достижения этой цели.

Мы понимаем, что в некоторых случаях может возникнуть необходимость отказаться от дальнейшей подписки на наши услуги. Для вашего удобства мы предоставляем форму отписки, которая находится ниже. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы легко и без лишних хлопот отменить подписку. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы всегда готовы выслушать вас и учесть ваши пожелания.