Возврат средств

Мы всегда стремимся обеспечить максимальную прозрачность и удовлетворить потребности наших клиентов. В случае необходимости возврата денежных средств, мы готовы рассмотреть вашу претензию с особым вниманием. Просим вас предоставить нам письменную обоснованную претензию на электронную почту info@keto24.ru , чтобы мы могли приступить к обработке вашего запроса.

Мы стремимся решить все вопросы оперативно, и срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. После одобрения возврата, деньги будут возвращены на ту же банковскую карту, с которой был совершен платеж. Важно отметить, что сроки зачисления средств на карту могут варьироваться от 5 до 30 банковских дней в зависимости от политики вашего банка.

Мы ценим ваше доверие к нам и всегда готовы предоставить вам качественное обслуживание. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы помочь вам в любое время.